보이스피싱 즉시체크 자주 묻는 질문

신고는 112로 통합되었습니다. 2024년부터 보이스피싱·스미싱 신고 전화가 112로 일원화되어, 사기 전화·문자를 받았거나 피해를 당했다면 112로 신고하면 됩니다. 1332는 금융감독원 번호로, 이미 송금·이체한 경우 계좌 지급정지를 요청하는 곳입니다. 즉 신고는 112, 돈을 막는 것은 1332라고 기억하세요.

30분 골든타임이 가장 중요합니다. 사기범이 돈을 인출하기 전에 계좌를 묶으면 돌려받을 수 있습니다. 즉시 본인 거래은행 콜센터 또는 1332(금융감독원)에 전화해 계좌 지급정지를 신청하세요. 24시간 가능합니다. 그다음 112에 신고해 사건 접수번호를 받고, 송금 내역과 통화·문자 화면을 캡처해 증거로 보관하세요.

검찰·경찰·금융감독원은 전화로 수사 내용을 통보하거나 계좌 이체·앱 설치·인증번호를 요구하지 않습니다. 특히 개인 휴대폰(010)이나 국제전화로 먼저 연락하는 일은 거의 없습니다. "안전계좌로 돈을 옮기라"는 말이 나오면 100% 사기입니다. 의심되면 전화를 끊고, 해당 기관 공식 홈페이지에 적힌 대표번호로 본인이 직접 다시 걸어 확인하세요.

링크를 누른 것만으로 바로 피해가 생기지는 않지만, 악성 앱이 설치되었거나 가짜 사이트에 정보를 입력했다면 위험합니다. 모르는 앱이 깔렸다면 즉시 비행기모드로 전환한 뒤 다른 기기로 112에 신고하고, 통신사 대리점에서 점검받으세요. 개인정보를 입력했다면 해당 금융사 비밀번호를 변경하고 m-safer로 명의도용 차단을 신청하는 것이 안전합니다.

추가 피해를 막는 조치를 바로 해야 합니다. 어떤 정상 기관도 인증번호·계좌 비밀번호·보안카드 번호를 묻지 않습니다. 이미 알려줬다면 해당 금융사 비밀번호를 즉시 변경하고, m-safer 명의도용방지서비스에서 내 명의 휴대폰 가입현황을 조회한 뒤 신규 가입을 차단하세요. 내 명의로 대출이나 휴대폰이 추가 개통되는 2차 피해를 예방하는 핵심 조치입니다.

형식만으로 단정할 수는 없지만 의심 신호는 맞습니다. 070 인터넷전화와 국제전화(+, 00)는 발신번호 변조·대량 발신에 악용되기 쉽고, 국내 검찰·경찰·은행·택배사가 이런 번호로 거는 경우는 거의 없습니다. 또한 화면에 뜨는 번호 자체가 조작될 수 있으니, 번호만 믿지 말고 끊은 뒤 공식 대표번호로 직접 확인하는 습관이 가장 안전합니다.

확정하지 않습니다. 본 도구는 평판 DB를 조회하지 않으며, 사용자가 입력한 상황을 정적 룰로 분석해 위험 신호를 알려주는 참고용입니다. 모든 입력은 브라우저 안에서만 처리되고 서버로 전송되지 않으며, 결과 공유도 URL에 인코딩될 뿐입니다. 조금이라도 의심되면 본 도구가 아니라 즉시 112·1332로 연락하는 것이 가장 안전합니다.